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복합민원 사전상담 예약을 통하여 방문 대기 시간 단축 및 원스톱 처리로 시민 편의 도모
2개 이상의 부서에서 인허가를 득하는 복합민원의 상담을 위해 민원인이 관련부서를 일일이 방문하는 불편함 해소